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四川省政协调研组到我区调研信访工作

作者:吕欣    时间:2014-06-23

 

    6月17日,四川省政协调研组深入达川区调研群众信访工作,市政协主席康连英、副主席黄建琴、区政协主席李育林、区委副书记姚奇杰陪同调研。

    调研组一行观看了群众信访工作展板并听取了区委副书记姚奇杰所作的工作汇报。近年来,达川区创新群众工作方法,积极推行“315”工作法,认真听取群众呼声,耐心做好群众的政策和法律法规宣传解释工作,严格落实信访维稳工作责任制,全面排查安全隐患,建立健全应急处置预案,全面深化社会各项矛盾化解,依法解决了信访突出问题1435件,化解率达93%,实现了信访总量、重复访、集体访、越级访集体下降,全区信访形势持续好转。据了解,“315工作法”包括三项制度、一个原则、五个到位。三项制度即“实名举报制度、奖励查出制度、诬告查处制度”;一个原则即“坚持信访问题要在法律和政策框架下研究解决的原则”;“五个到位”即合法符合政策解决的问题必须解决到位,不合法不符合政策但确有困难的要帮扶到位,重点稳控到位,依法处置到位,严格问责到位。”   

    随后,调研组实地查看了群众接待大厅办公区和信访接待室并向工作人员了解有关情况。调研组对达川区群众信访维稳工作给予充分肯定,并要求达川区要进一步完善源头预防机制,坚持科学民主决策,维护社会公平正义;要巩固政府公信力,完善诉求表达机制,充分尊重和保护群众的信访权利,实现信访渠道多元化、便捷化、高效化;要切实发挥信访部门的工作职能,维护正常的信访秩序和社会秩序;要建立完善社会救助体系,帮助困难群体解决生活困难,有效推进信访问题的化解。